Laptopy serii Premium to obsługa klasy Premium

Kupując wybrany laptop z serii HP Premium: OMEN, Spectre lub ENVY – zyskujesz obsługę VIP, dedykowanego konsultanta i priorytetową naprawę.
Bezpłatne zdalne Wsparcie Premium w trakcie i po zakończeniu gwarancji HP.
Nie ma znaczenia czy Twoje urządzenie jest objęte gwarancją HP, czy nie.
W pakiecie Premium nasi wyspecjalizowani agenci odpowiedzą na pytania i pomogą Ci zdalnie rozwiązać kwestie serwisowe z produktem HP.

Dowiedz się więcej Kontakt

Priorytetowa naprawa
door-2-door ? Jeśli Twoje Urządzenie HP Premium wymaga naprawy, HP przyspieszy jego serwis i nada mu specjalny priorytet. Dążymy do zakończenia naprawy Twojego Urządzenia HP Premium w czasie krótszym, niż 7 dni roboczych: od momentu wysłania Urządzenia HP Premium do naprawy, do momentu odzyskania Urządzenia HP Premium. Oznacza to średnio dwa razy szybszą naprawę niż w trybie standardowym.

Wsparcie Premium. Dedykowany opiekun na czas naprawy ? Twoja rozmowa będzie obsługiwana priorytetowo przez jednego z wyspecjalizowanych Agentów z Zespołu Premium, który osobiście, od początku do końca będzie aktualizować informacje o statusie wsparcia / naprawy.

Czat w języku angielskim 24/7 (dla posiadaczy OMEN by HP) ? Możesz otrzymać wsparcie w dowolnym momencie, kiedy tego potrzebujesz, nawet w trakcie gry. Skontaktuj się za pośrednictwem funkcji „Czat” z mówiącym po angielsku specjalistą Wsparcia Premium. Codziennie – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.

Sprawdź
Sprawdź
Sprawdź